“校园贷”混入在線(xiàn)职业培训机构调查:“教你换个身份通过审批”
2022-02-24 14:27:17

學(xué)生因无收入来源无法贷款，培训机构工作人员帮忙“换个身份”通过审批。记者调查发现，三令五申遭禁止的“校园贷”在个别在線(xiàn)职业培训机构依旧活跃，机构“老师”除了推销课程外，还担任“贷款专员”，教授各种技巧规避贷款平台身份审查。报名开课后，不少學(xué)生发现课程“缩水”，宣称的“包就业”“包兼职”更是天方夜谭，申请退款不成后，只能(néng)背负着债務(wù)讨要说法。

是“老师”还是“贷款专员”？培训机构诱导學(xué)生谎报年龄

“00后”大學(xué)生小(xiǎo)崔在2021年12月購(gòu)买了“大鹏教育”的图片编辑在線(xiàn)课程，因无法一次性负担3700元的學(xué)费，于是在机构工作人员的引导下，向某网贷平台借款2960元，分(fēn)6期还款，每月还款额493.33元。

“根据政策，學(xué)生的贷款额度是有(yǒu)限的，但机构还是帮我借到了钱。”小(xiǎo)崔说。

小(xiǎo)崔说，机构工作人员先是让其通过正常的网贷平台借款筹集首付款640元，无奈因為(wèi)小(xiǎo)崔的學(xué)生身份，某平台的正常贷款额度只有(yǒu)200元。小(xiǎo)崔只好通过银行卡和支付宝余额凑齐了首付，机构就开始帮忙走所谓的“内部分(fēn)期贷款流程”，工作人员除了拿(ná)出培训合同外，还有(yǒu)一份和某平台间的贷款合同。

“事后想想，这个工作人员既像课程销售员，又(yòu)像贷款中介。”小(xiǎo)崔说。

根据银保监会等五部门去年联合印发的《关于进一步规范大學(xué)生互联网消费贷款监督管理(lǐ)工作的通知》，小(xiǎo)额贷款公司不得向大學(xué)生发放互联网消费贷款，明确未经监管部门批准设立的机构一律不得為(wèi)大學(xué)生提供信贷服務(wù)。

于是，培训机构的工作人员就指导學(xué)生谎报职业。

“让我在职业一栏填‘自由职业’，还叮嘱说如果贷款平台打電(diàn)话来审核，一定要回答(dá)对方自己在工作，能(néng)用(yòng)工资还款。”小(xiǎo)崔说。

在工作人员的催促下，小(xiǎo)崔签订了贷款合同，并顺利通过了贷款审核。

“我感觉对方更像是个步步紧逼、套路满满的销售，而不是培训班老师。”小(xiǎo)崔对记者说。

在某互联网投诉平台上，包含“培训贷”关键词的投诉量超8700条，涉及数家在線(xiàn)职业培训机构，每条投诉涉及的金额在数千元至上万元不等。

體(tǐ)验课上“画大饼”正式开课“露原形”

记者调查发现，这些职业培训机构的套路满满：先是體(tǐ)验课“画大饼”，然后工作人员游说推销，最后签约上课，网贷是链条中的一个环节。

不少學(xué)员反映，體(tǐ)验课上说得“花(huā)好稻好”，但报名后便觉得货不对板，承诺的课程“缩了水”，承诺的就业机会实则是打零工，感觉被“坑”了。

记者以學(xué)生身份旁听了一家名叫“谭州教育”的一节原画插画类體(tǐ)验课，授课老师除了教授電(diàn)脑作画技术还分(fēn)析起了行业现状，称“我们公司打通了全國(guó)渠道，和300多(duō)个城市的900家企业签订人才协议”“上个月我们20多(duō)个人进了腾讯，税后最低能(néng)拿(ná)9000元，最高能(néng)拿(ná)1.4万元”。

另一家职业培训机构的工作人员软硬兼施地游说记者，表示只要满21岁就可(kě)以贷款，因為(wèi)这个年龄可(kě)以包装成刚工作的毕业生。当记者表示自己不满21岁时，对方表示，可(kě)以利用(yòng)身边同學(xué)的身份在贷款平台上申请，实在不行回家“跟妈妈哭（着要钱）”。

曾在某职业培训机构报名图片编辑课程的大學(xué)生小(xiǎo)周说，开班后，老师换了，上了几次就感觉學(xué)不到东西，而此前声称的就业机会仅仅是打零工，以30元一单的价格在网上编辑图片，而且还要在群里“抢单”。

一位大學(xué)生告诉记者，自己在一家名叫“中职通”的在線(xiàn)职业培训机构上了一节课就感觉被“坑”了，退费无门，贷款又(yòu)无法终止。培训合同上赫然写道：“在線(xiàn)课程不适用(yòng)七日无理(lǐ)由退款规定。”

“花(huā)钱的时候，机构盯着你，交了钱后，对你置之不理(lǐ)。”这位大學(xué)生说。

警惕“培训贷”陷阱强化培训机构办學(xué)质量督导

上海段和段律师事務(wù)所律师刘春泉说，在國(guó)家相关部门规范贷款平台向大學(xué)生发放贷款的情况下，如果在線(xiàn)职业培训机构诱导、帮助甚至作為(wèi)中介方从事贷款业務(wù)，则违反相关规定，而贷款平台审核不严，同样难辞其咎。

记者调查发现，有(yǒu)的贷款平台的审核形同虚设，電(diàn)话回访后就不再核实信息真假；有(yǒu)的平台甚至不审核，全盘接纳學(xué)生提交的虚假信息，并发放贷款。

银保监会等五部门有(yǒu)关负责人此前表示，针对当前大學(xué)生互联网消费贷款中存在的主要问题，要规范放贷机构及其外包合作机构营销行為(wèi)，要求放贷机构实质性审核识别大學(xué)生身份和真实贷款用(yòng)途，不得以大學(xué)生為(wèi)潜在客户定向营销。

人力资源和社会保障部等四部门印发的《“十四五”职业技能(néng)培训规划》提出，依法鼓励支持民(mín)办职业培训机构规范发展。强化对民(mín)办培训机构办學(xué)质量的督导，建立行业自律机制。

“投诉多(duō)、纠纷多(duō)的一大原因在于难以界定培训质量好还是不好，因此还要形成行业规范，建立行业标准。”上海政法學(xué)院教授汤啸天说。

上海市消保委副秘书長(cháng)唐健盛说，职业培训的底层逻辑是以找工作、兼职、提升收入為(wèi)营销方向，但在这个过程中所画的“大饼”往往都很(hěn)难实现，这就带来预期与实际的不匹配。

“在線(xiàn)职业培训机构的纠纷往往有(yǒu)着跨地域、跨部门的特点，更使得部分(fēn)不合理(lǐ)的‘培训贷’等监管难度提升。”唐健盛说，想要提升职场竞争力的大學(xué)生和职场人都需要留心，尤其对贷款要慎之又(yòu)慎。