中小(xiǎo)企业数字化转型：大中小(xiǎo)企业融合蝶变
2023-04-19 13:37:22

近年来，随着数字经济、平台经济在全球范围内快速发展，大中小(xiǎo)企业融通发展不仅成為(wèi)各國(guó)应对疫情冲击的重要手段，更是成為(wèi)产业发展和企业经营的新(xīn)模式。在我國(guó)，数字经济对经济社会发展的“全局性作用(yòng)”越来越突出，其中一批拥有(yǒu)传统实體(tǐ)企业属性同时具备强大科(kē)技能(néng)力的新(xīn)型实體(tǐ)企业也应运而生。新(xīn)型实體(tǐ)企业利用(yòng)自身的四重属性和多(duō)样产品，形成了集生态融通、技术融通以及资金融通于一體(tǐ)的中小(xiǎo)企业数字化转型综合服務(wù)模式，很(hěn)好地解决了中小(xiǎo)企业数字化转型面临的“成本、收益、人才”三大挑战。“生态+技术+资金”的综合服務(wù)模式既是大中小(xiǎo)企业融合推进数字化的实践选择，又(yòu)是“四纵三横”中小(xiǎo)企业数字化转型政策框架的支持方向，為(wèi)破解中小(xiǎo)企业数字化转型“转不了”困难和“转不好”问题提供了高质量的解决方案。

新(xīn)型实體(tǐ)企业的重要作用(yòng)

（一）新(xīn)型实體(tǐ)企业是中小(xiǎo)企业数字化转型的实践搭档。第一，数字化驱动实體(tǐ)产业经营是新(xīn)型实體(tǐ)企业的动力来源。新(xīn)型实體(tǐ)企业集“实體(tǐ)性”“科(kē)技性”“产业生态性”和“网络外部性”四重属性于一身，以技术驱动和数据驱动作為(wèi)经营管理(lǐ)的动力来源。新(xīn)型实體(tǐ)企业的“实體(tǐ)性”體(tǐ)现在其首先是“实體(tǐ)企业”，出生于实體(tǐ)产业，又(yòu)直接参与实體(tǐ)产业链，承担商(shāng)品和服務(wù)的生产流通；“科(kē)技性”體(tǐ)现在其也是“数字科(kē)技企业”，具备数字化基因，是数字化运营和技术性赋能(néng)的结晶；“产业生态性”體(tǐ)现在其又(yòu)是“产业链服務(wù)企业”，将自身融入产业链供应链，為(wèi)上下游企业提供产业生态相关的服務(wù)；“网络外部性”则是因為(wèi)其还是“大型平台企业”，高效链接双边或多(duō)边市场，直接对接供需各方或促进供需匹配。

第二，对中小(xiǎo)企业融通赋能(néng)是新(xīn)型实體(tǐ)企业的业務(wù)模式。第一类是产业/企业数字化转型服務(wù)，新(xīn)型实體(tǐ)企业依托数据和技术禀赋优势，结合对实體(tǐ)行业的认知，担当“数字科(kē)技服務(wù)商(shāng)”角色，积极向中小(xiǎo)企业数字化赋能(néng)。第二类是生态基础服務(wù)，新(xīn)型实體(tǐ)企业连接联系紧密的多(duō)条产业链以及产业链中的上下游企业形成产业生态，并向其提供仓储、物(wù)流等产业链供应链的传统生态基础服務(wù)。第三类是新(xīn)型基础服務(wù)，新(xīn)型实體(tǐ)企业将自身创新(xīn)并积累的数据中心、云计算平台、物(wù)联网设施等设备打造成為(wèi)行业生态的“新(xīn)型基础设施”，建立向中小(xiǎo)企业开展数字化赋能(néng)、创新(xīn)能(néng)力共享的技术底座。第四类是互联网平台服務(wù)，新(xīn)型实體(tǐ)企业通过互联网平台链接中小(xiǎo)企业，一方面创新(xīn)实體(tǐ)经营渠道，提升了中小(xiǎo)企业的产品和服務(wù)的流通效率；另一方面对接产业链供需双方，扩展了中小(xiǎo)企业的业務(wù)规模和行业规模。

（二）新(xīn)型实體(tǐ)企业是中小(xiǎo)企业数字化转型的政策选择。第一，新(xīn)型实體(tǐ)企业的“四重属性”与支持政策的“四大支柱”高度一致。“实體(tǐ)性”与“产业生态性”对应“生态支柱”，新(xīn)型实體(tǐ)企业来自实體(tǐ)产业，并以自身為(wèi)核心推动产业合作伙伴的发展，满足了政策鼓励中小(xiǎo)企业在实體(tǐ)产业链中发展并实现“补链”“固链”“强链”的导向。“科(kē)技性”与“网络外部性”对应“技术支柱”，新(xīn)型实體(tǐ)企业拥有(yǒu)强大的数字科(kē)技能(néng)力，在不断创新(xīn)中实现中小(xiǎo)企业的数字化赋能(néng)。这与鼓励中小(xiǎo)企业通过数字科(kē)技实现生产经营质效提升的政策要求相一致。“科(kē)技性”与“产业生态性”对应“服務(wù)支柱”，新(xīn)型实體(tǐ)企业参与产业生态，通过技术手段提供产业基础设施和基础服務(wù)，也恰恰符合鼓励第三方机构提供数字化赋能(néng)服務(wù)的政策要求。“产业生态性”与“网络外部性”对应“协同支柱”，新(xīn)型实體(tǐ)企业链接社会资源，打造具有(yǒu)社会责任感的产业生态，為(wèi)鼓励中小(xiǎo)企业与大企业协同发展的政策要求提供了可(kě)落地的发展环境。　

第二，新(xīn)型实體(tǐ)企业的四类产品服務(wù)与支持政策的“三层框架”紧密相连。首先，新(xīn)型实體(tǐ)企业是“主體(tǐ)融通”的最重要参与方，其既是产业链核心企业和大型企业，又(yòu)是互联网平台企业，还是第三方服務(wù)机构，提供的产品和服務(wù)从多(duō)个角度实现了与中小(xiǎo)企业“携手发展”的政策要求。其次，新(xīn)型实體(tǐ)企业提供最具有(yǒu)操作性的“解决方案”，其提供的产业/企业数字化转型服務(wù)、互联网平台服務(wù)等等通过数字技术、服務(wù)场景、数据驱动、平台架构的多(duō)元组合降低中小(xiǎo)企业参与市场竞争和商(shāng)贸流通的成本、扫清市场机制的层层障碍和缺陷，最大程度地实现了打造数字化赋能(néng)解决方案的政策要求。

（三）新(xīn)型实體(tǐ)企业是大中小(xiǎo)企业数字化融通的核心枢纽。第一，中小(xiǎo)企业和新(xīn)型实體(tǐ)企业对数字化转型存在认知偏差。只有(yǒu)通过新(xīn)型实體(tǐ)企业带动引领中小(xiǎo)企业，才能(néng)避免造成数字经济和实體(tǐ)经济发展的“两条線(xiàn)”“两张皮”。具體(tǐ)而言,在创新(xīn)链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以研发转化為(wèi)引领，与中小(xiǎo)企业协同研发创新(xīn)机制，共享研发资源与产能(néng)，开放品牌、设计研发能(néng)力；在产业链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以补链强链為(wèi)重点，建设产业园區(qū)、鼓励内部创业，梳理(lǐ)自身配套需求，打造融通发展生态，引导中小(xiǎo)企业精准补链；在供应链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以供需对接為(wèi)导向，面向中小(xiǎo)企业发布采購(gòu)需求，明确供应链利益共享机制，通过市场化机制促进与中小(xiǎo)企业的产品及技术等供需对接；在数据链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以数字化赋能(néng)為(wèi)驱动，结合行业需求和中小(xiǎo)企业特点，通过“小(xiǎo)快轻准”的低成本产业链供应链协同解决方案和场景提高中小(xiǎo)企业数字化水平；在资金链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以金融服務(wù)為(wèi)纽带，基于产业链、供应链、数据链融通，支持中小(xiǎo)企业开展供应链融资以及供应链应收账款、订单、仓单和存货融资服務(wù)；在服務(wù)链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以平台载體(tǐ)為(wèi)支撑，参与搭建政府侧与公共侧的专业化融通创新(xīn)平台，推动中小(xiǎo)企业与新(xīn)型实體(tǐ)企业在平台上的汇聚融合；在人才链上，新(xīn)型实體(tǐ)企业以提升能(néng)力為(wèi)抓手，推动人才共享共用(yòng)与能(néng)力培训，帮助中小(xiǎo)企业加强数字化人才素养。

第二，大型企业与中小(xiǎo)企业的融通发展高度依赖数字化赋能(néng)。新(xīn)型实體(tǐ)企业通过自身数字化、网络化形成生态，很(hěn)好地实现了与生态内中小(xiǎo)企业的业務(wù)交融、技术赋能(néng)和数据积累。根据行业的不同、主體(tǐ)的不同，新(xīn)型实體(tǐ)企业与中小(xiǎo)企业的七链融通各有(yǒu)侧重。从实践发展来看，“七链”的不同组合，形成了新(xīn)型实體(tǐ)企业推动中小(xiǎo)企业数字化转型生态融通、技术融通和资金融通三种不同的模式，在加快推进中小(xiǎo)企业数字化转型蝶变。

中小(xiǎo)企业数字化转型的综合服務(wù)模式

（一）中小(xiǎo)企业数字化转型：新(xīn)型实體(tǐ)企业的生态融通模式。第一，以供应链為(wèi)抓手，為(wèi)中小(xiǎo)企业提供全流程数字化服務(wù)。以零售行业為(wèi)例，新(xīn)型实體(tǐ)企业往往以自身的行业龙头地位和竞争优势為(wèi)基础，融合線(xiàn)下店(diàn)铺和線(xiàn)上网站、移动应用(yòng)渠道优势，打造从产品设计、生产制造到定价销售、客户服務(wù)全流程的数字化供应链。在此基础上，新(xīn)型实體(tǐ)企业将数字广告和营销、客户洞察、智慧物(wù)流等数字化能(néng)力开放给其零售供应链上的中小(xiǎo)企业。

第二，以产业链為(wèi)抓手，為(wèi)中小(xiǎo)企业实现数字化生态中的供需匹配。伴随着数字经济的发展，许多(duō)新(xīn)型实體(tǐ)企业已成為(wèi)各类产业链的“链長(cháng)”。在推动各行业各类领域新(xīn)产业、新(xīn)业态、新(xīn)模式发展的同时，新(xīn)型实體(tǐ)企业以所在的实體(tǐ)产业為(wèi)核心，不断打造了连接用(yòng)户、中小(xiǎo)企业、平台等多(duō)方主體(tǐ)的产业链和生态链。

第三，以创新(xīn)链和数据链為(wèi)抓手，為(wèi)中小(xiǎo)企业提供数字化“飞轮”能(néng)力。对于拥有(yǒu)产业链基础设施和数字科(kē)技能(néng)力的新(xīn)型实體(tǐ)企业来说，正在打造城市发展、商(shāng)贸流通、健康养老、家政服務(wù)、文(wén)體(tǐ)旅游等不同产业链供应链的共性数字化基础设施。新(xīn)型实體(tǐ)企业在数字世界提供基于数据与算法的供应链战略—规划—计划—执行的全面解决方案，在物(wù)理(lǐ)世界提供从解决方案到落地运营的一體(tǐ)化支撑。在此基础上，将产业链需求或者是产业链薄弱环节开放给中小(xiǎo)企业，推动中小(xiǎo)企业与新(xīn)型实體(tǐ)企业深度融合、相互嵌入式合作，促进中小(xiǎo)企业形成不同供应链产业链上的业務(wù)“飞轮”。

（二）中小(xiǎo)企业数字化转型：新(xīn)型实體(tǐ)企业的技术融通模式。第一，强大的技术基因是新(xīn)型实體(tǐ)企业技术融通的基础。新(xīn)型实體(tǐ)企业无一例外将科(kē)技创新(xīn)应用(yòng)视為(wèi)企业发展基石。在研发投入上持续保持较高水平，使得其自身在创新(xīn)链和数据链上拥有(yǒu)极强的对外赋能(néng)水平。新(xīn)型实體(tǐ)企业在研发投入上与头部平台企业较為(wèi)类似，以17家上市头部平台企业和沪深两市A股科(kē)技板块研发费用(yòng)排名和研发人员占比排名前17位的企业的研发投入和技术能(néng)力作為(wèi)类比，可(kě)以发现：仅2022年，前者的平均研发费用(yòng)比后者还要高出20%，研发人员与总员工人数平均比例更是后者的2倍还多(duō)。

第二， 中小(xiǎo)企业经营管理(lǐ)数字化转型是新(xīn)型实體(tǐ)企业技术融通服務(wù)的重点。中小(xiǎo)企业数字化的本质是以数据模拟生产经营过程，并利用(yòng)网络对数据进行联网协同。易观研究的《中國(guó)小(xiǎo)微企业云服務(wù)市场专题分(fēn)析2020》发现，小(xiǎo)微企业对以云服務(wù)為(wèi)代表的数字技术的需求目的明确，约50%想要提升企业管理(lǐ)效率，36.3%以提升企业智能(néng)化水平為(wèi)目的，26.8%则為(wèi)了应对数字化发展趋势。

第三，技术解决方案和数据基础设施是新(xīn)型实體(tǐ)企业技术融通的手段。一方面，新(xīn)型实體(tǐ)企业拥有(yǒu)面向管理(lǐ)、生产、产品、服務(wù)等全过程细分(fēn)场景的技术解决方案，使用(yòng)便捷、成本低廉，可(kě)以实现以场景数字化带动中小(xiǎo)企业整體(tǐ)数字化转型；另一方面，新(xīn)型实體(tǐ)企业致力于推动中小(xiǎo)企业网络化协同，研发云等服務(wù)支持中小(xiǎo)企业加快传统制造设备上云和业務(wù)系统向云端迁移，打造数据赋能(néng)中小(xiǎo)企业的基础设施，满足生态内中小(xiǎo)企业研发设计、生产制造、经营管理(lǐ)、市场营销等需求。

（三）中小(xiǎo)企业数字化转型：新(xīn)型实體(tǐ)企业的资金融通模式。第一，新(xīn)型实體(tǐ)企业融通供应链和数据链，依靠场景、技术和数据优势高效开展中小(xiǎo)企业信用(yòng)评估。在生产、经营和服務(wù)的过程中，以新(xīn)型实體(tǐ)企业為(wèi)核心的产业链供应链生态不断生成不同行业、不同主體(tǐ)、不同场景的各类数据，通过新(xīn)型基础设施和数字科(kē)技技术收集、沉淀后，通过大数据、人工智能(néng)、區(qū)块链等技术的运用(yòng)形成产业链图谱、中小(xiǎo)企业画像、风险控制标签等产品，利用(yòng)企业征信牌照进行信用(yòng)评估，帮助金融机构解决中小(xiǎo)企业信息不对称的问题，从而更好地提升其服務(wù)中小(xiǎo)企业的质效。

第二，新(xīn)型实體(tǐ)企业融通创新(xīn)链和资金链，以供应链金融科(kē)技服務(wù)促进“产业-科(kē)技-金融”良性循环。作為(wèi)产业链生态的核心企业，新(xīn)型实體(tǐ)企业整合了物(wù)流、资金流、信息流等信息。以此為(wèi)基础，新(xīn)型实體(tǐ)企业通过申请设立贷款机构或者与金融机构合作，积极创新(xīn)供应链金融科(kē)技业務(wù)模式，实现客户分(fēn)层、精准营销、交叉销售、风险预测和风险筛查，更加快捷地响应生态内中小(xiǎo)企业的结算、融资、财管等方面的需求。

第三，新(xīn)型实體(tǐ)企业融通产业链和供应链，缓解信息不对称和抵质押物(wù)不足对中小(xiǎo)企业融资的制约。一方面，中小(xiǎo)企业通过参与新(xīn)型实體(tǐ)企业的产业链生态，交易信息不断积累和动态更新(xīn)，从而更好地反映中小(xiǎo)企业真实经营状况；另一方面，通过新(xīn)型实體(tǐ)企业提供的供应链金融科(kē)技解决方案，中小(xiǎo)企业提升了自身信息的标准化程度和更新(xīn)频率，明确了与大型企业相似的信用(yòng)信息共享方式、授权机制。

加快中小(xiǎo)企业数字化转型的建议

（一）将新(xīn)型实體(tǐ)企业融合蝶变模式纳入“四纵三横”政策框架，形成新(xīn)型实體(tǐ)企业与中小(xiǎo)企业融合推进数字化转型的“政策示范”。一方面，编制“中小(xiǎo)企业数字化转型示范指南”，将新(xīn)型实體(tǐ)企业引领中小(xiǎo)企业数字化转型的实践模式提炼纳入指南，并强化宣传典型案例；另一方面，引导新(xīn)型实體(tǐ)企业通过数字化的实體(tǐ)业務(wù)运营為(wèi)中小(xiǎo)企业提供其所在产业的新(xīn)型基础设施、各类信息化平台以及标准化的产业供应链，从而科(kē)學(xué)地实现中小(xiǎo)企业数字化的渐进式赋能(néng)。

（二）积极培育“双跨工业互联网平台”企业，提升中小(xiǎo)企业数字化转型的服務(wù)链创新(xīn)链。一方面，发挥一些新(xīn)型实體(tǐ)企业特别是新(xīn)型实體(tǐ)企业覆盖全國(guó)的服務(wù)网络优势，以“地方政府+平台企业”联合赋能(néng)、共建區(qū)域中小(xiǎo)企业公共服務(wù)平台、打造产业服務(wù)园區(qū)等形式；另一方面，推动地方政府与新(xīn)型实體(tǐ)企业、新(xīn)型实體(tǐ)企业合作打造“中小(xiǎo)企业网購(gòu)节”，与“发放消费券”等活动相结合，促进生产端和消费端的高效链接。　

（三）向新(xīn)型实體(tǐ)企业开放政府数据和行业数据，畅通新(xīn)型实體(tǐ)企业带动中小(xiǎo)企业融合发展的数据链资金链。当前大量的政府数据和公共数据分(fēn)散存储在各个政府部门和不同地方政府，尚未有(yǒu)效对外开放，而这些数据对于新(xīn)型实體(tǐ)企业推进中小(xiǎo)企业的供需对接、技术服務(wù)都非常有(yǒu)价值。為(wèi)此，一方面，应建设一站式政府数据开放服務(wù)平台，加快真正实现政府服務(wù)“一网通享、一网通办、一网协同、一网统管”，以数字化治理(lǐ)全面推进政府数据共享；另一方面，应积极落实“要素市场化配置综合改革试点方案”“加强信用(yòng)信息共享应用(yòng)促进中小(xiǎo)企业融资实施方案”等政策，让新(xīn)型实體(tǐ)企业更加快捷、更大范围地接入國(guó)家和地方的信息共享平台。

主要参考文(wén)献

①陈曦.推动数字经济与实體(tǐ)经济深度融合：理(lǐ)论探析与实践创新(xīn)[J].人民(mín)论坛·學(xué)术前沿，2022(24)，64-76.

②刘功润.数字经济的未来在“脱虚向实”发展新(xīn)型实體(tǐ)企业[J].金融博览，2022(03)，52-53.　　

③李勇坚.中小(xiǎo)企业数字化转型：理(lǐ)论框架、國(guó)际经验和政策建议[J].经济论坛，2022(08)，38-48.

来源：金融时报-中國(guó)金融新(xīn)闻网（作者朱太辉為(wèi)京东经济发展研究院副院長(cháng)；张彧通為(wèi)中國(guó)政法大學(xué)破产法与企业重组研究中心研究员