应对電(diàn)信网络诈骗 政府、企业、个人需共筑“反诈防火墙”
2022-11-29 10:27:11

日前，吴女士收到了一条陌生号码短信，其中称吴女士平均每天步行已达6723步，可(kě)以通过充值29.9元获得100元的话费奖励。吴女士想到國(guó)家目前正在倡导“低碳理(lǐ)念”，刚好自己又(yòu)每天有(yǒu)散步的习惯，符合中奖要求，便按照短信的要求点开了短信中的转账链接，结果……

電(diàn)信网络诈骗形式多(duō)样。目前，公安机关发现的诈骗类型已超过50种，如网络刷单返利、虚假投资理(lǐ)财、虚假网络贷款、冒充客服、冒充公检法等骗局更是案件高发的诈骗形式。并且，随着信息技术的发展以及对个人信息的非法获取，電(diàn)信网络诈骗也在不断“升级换代”，由传统粗放式发放钓鱼信息，甚至有(yǒu)的演变成针对每个潜在受害者的“私人订制”，防不胜防。 

反诈防御體(tǐ)系初现成效

近年来，電(diàn)信网络诈骗形势愈发严峻，呈现出犯罪“产业化”和高发频发的特点。電(diàn)信网络诈骗犯罪成本极低，而回报极高。利用(yòng)网络的隐蔽性，罪犯暴露信息少，流动性强，加之快速转账的特点，导致電(diàn)信诈骗破案难，追赃难。这使得诈骗团伙无视相对较低的“犯罪风险”，愈发猖獗。

2022年4月《人民(mín)公安报》评论员发文(wén)称：“近年来，電(diàn)信网络诈骗犯罪形势十分(fēn)严峻，已成為(wèi)发案最多(duō)、上升最快、涉及面最广、人民(mín)群众反映最强烈的犯罪类型。” 目前，人们日常的生活工作也更多(duō)依托非接触式的“線(xiàn)上”模式，诸如网络贷款、線(xiàn)上求职、网络購(gòu)物(wù)等等，而这些也让電(diàn)信诈骗团伙有(yǒu)了更多(duō)的可(kě)乘之机。据央视新(xīn)闻报道，2020年上半年全國(guó)共破获電(diàn)信网络诈骗案件同比增長(cháng)了73%。而有(yǒu)调查显示，我國(guó)各地通讯信息诈骗的破案率不足5%，考虑到存在未报案的情况，電(diàn)信诈骗的严峻态势不容小(xiǎo)觑。

面对電(diàn)信网络诈骗团伙的猛烈攻势，國(guó)家高度重视，积极打造反诈防御體(tǐ)系。2021年2月1日，我國(guó)正式设立了國(guó)家反诈中心。据公安部公布的数据，在此后一年左右的时间里，全國(guó)電(diàn)信网络诈骗案件立案数同比下降18.7%，紧急止付涉案资金3290余亿元，成功避免6170余万名群众被骗。

此外，在严打严惩的溯源治理(lǐ)中，全國(guó)共破获電(diàn)信网络诈骗案件39.4万起，抓获犯罪嫌疑人63.4万名，同比分(fēn)别上升28.5%和76.6%，打击战果创历史新(xīn)高。可(kě)以看到在我國(guó)新(xīn)构筑的反诈防御體(tǐ)系初现成效。

政府、企业、个人三方合力共筑反诈防御體(tǐ)系

中央财经大學(xué)经济學(xué)院副教授李新(xīn)荣在接受21世纪经济报道记者采访时表示，现阶段构筑反诈防御體(tǐ)系仍有(yǒu)许多(duō)亟待解决的难题，需要政府、企业、个人的共同努力。

对于政府而言，面对日益严峻的電(diàn)信网络诈骗丝毫不能(néng)放松，需要进一步增加对预防體(tǐ)系建设的投入，并且加强全方位的强监管力度。

李新(xīn)荣指出，建设预防體(tǐ)系涉及到多(duō)方位的监管。2016年，《中國(guó)人民(mín)银行关于加强支付结算管理(lǐ)防范電(diàn)信网络新(xīn)型违法犯罪有(yǒu)关事项的通知》（银发 [2016] 261号）发布；2019年，中國(guó)人民(mín)银行再次发文(wén)（银发 [2019] 85号），要求进一步加强支付结算管理(lǐ)。

按照2022年9月出台的《中华人民(mín)共和國(guó)反電(diàn)信网络诈骗法》，金融、電(diàn)信、网信部门应依照职责对電(diàn)信业務(wù)经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服務(wù)提供者进行监督检查。

令人欣慰的是，近日北京一家支付公司因未落实防范電(diàn)信诈骗风险，被罚没6500万，可(kě)见目前政府对電(diàn)信诈骗的监管力度和决心。

電(diàn)信诈骗案件中涉及到的企业如银行、互联网支付平台、電(diàn)信业務(wù)经营企业等都要严格遵守政府出台的各项反诈政策，承担应尽的法律责任和社会责任。

“而过去一段时间，许多(duō)企业并未尽到责任”，李新(xīn)荣表示，比如曾经发生的一个案例是银行為(wèi)了推广“无卡取现”的新(xīn)业務(wù)，未予以适当说明和风险提示，导致事主在未出现泄露银行卡涉密信息等违约行為(wèi)情况下，被骗子取走一万多(duō)元现金。

李新(xīn)荣强调，企业要想避免诈骗团伙钻空子，各个环节都不能(néng)有(yǒu)疏漏。企业在经营过程中必须保障消费者应当享有(yǒu)的各项权益，做好风险提示和说明工作，做到依法依规办事。

个人需要进一步提升反诈意识，同时更要注意对自身隐私信息的保护，积极投入到“全民(mín)反诈”防御體(tǐ)系的建设中去。

“尽管目前政府在全社会推广‘全民(mín)反诈’app，但是想要提升全體(tǐ)居民(mín)的反诈意识并非下载一个软件这么简单。”李新(xīn)荣坦言，“目前，个人隐私泄露问题泛滥，当面对诈骗团伙為(wèi)你量身定制的陷阱时，真的可(kě)以分(fēn)辨这是个骗局吗？”人们日常生活中的購(gòu)物(wù)、出行、就医等等行為(wèi)都有(yǒu)可(kě)能(néng)在无意中泄露隐私。手机中的“流氓”软件就是最常见的例子，这些软件会在用(yòng)户不知情的情况下，获取隐私信息，并被不法分(fēn)子用(yòng)于诈骗犯罪。

广大民(mín)众除了要克服“人性的弱点”，警惕陌生链接、信息、電(diàn)话以外，更要尽可(kě)能(néng)地保护好隐私信息。同时，居民(mín)也要充分(fēn)利用(yòng)好政府提供的反诈资源，利用(yòng)好“全民(mín)反诈”app，遇到電(diàn)信诈骗应及时报案反馈，进一步學(xué)习反诈知识。李新(xīn)荣强调，必须让“全民(mín)反诈”的理(lǐ)念深入人心，才能(néng)真正维护好反诈的防火墙。